Política de privacidad

Hola! Aquí encontrarás las respuestas a las dudas que puedas tener respecto de la protección y privacidad de tu información al utilizar nuestra plataforma, a continuación se detalla la información QUÉ recopilamos, PARA QUÉ la recopilamos y CÓMO la cuidamos.

I. Qué información recopilamos

Hireweb es un portal de reclutamiento basado en la información que intercambian profesionales y empleadores. Dicha información incluye lo siguiente en el caso de profesionales:

  1. Te solicitaremos tus intereses respecto del sueldo, jornada y beneficios del trabajo que buscas, tales como bonos, seguro de salud al igual que tus intereses profesionales.
  2. Te pedimos tus datos personales como nombre, tu dirección de e-mail, nacionalidad, región y comuna donde vives.
  3. Te pedimos información que será confidencial sobre tu sexo, correo, fecha de nacimiento y teléfono de contacto.
  4. Te puedes registrar en Hireweb como profesional usando servicios externos, como Google y LinkedIn. Dichos proveedores de servicios no comparten su información de inicio de sesión con nosotros. No recibimos ni almacenamos tu contraseña en ninguno de dichos servicios. Para poder usar Hireweb debes autorizar el acceso de nuestra app a tu servicio. En general, solicitamos la mínima información posible y nunca publicamos contenido en tus cuentas.
  5. Asimismo, dependiendo del servicio con el cual te registres, obtenemos de forma automática cierta información básica disponible en tu perfil de dicho servicio, como tu foto de perfil (avatar) y tu correo.
  6. Cuando postulas, compartes con nosotros y con las empresas la información acerca de tu perfil profesional, intereses, experiencia laboral, formación, competencias técnicas, certificaciones y competencias SFIA.
  7. Dentro de tu perfil se te solicitarán tus competencias técnicas junto a una auto-evaluación según 5 niveles definidos por Hireweb.
  8. Te solicitaremos definir las competencias SFIA relacionadas y utilizadas en tus experiencias laborales.
  9. Podrás intercambiar mensajes privados con el empleador que te invite a una entrevista, de manera similar a mensajes de texto, apunta a revisar nuevos horarios y/o fechas para la entrevista. Almacenaremos el texto de dichos mensajes.

II. Qué uso damos a tu información

En general

  1. Podremos promediar, agregar o agrupar información de uso o datos entregados a Hireweb por empleadores y profesionales, y divulgarla con fines educativos, informativos o comerciales (Por ejemplo para desarrollar estudios de mercado para el profesional). Nos encargaremos de que en ningún caso dicha información pueda conducir a la individualización de ninguna empresa o postulante ni incluya información que permita inferir datos específicos.
  2. Podremos enviarte correos electrónicos a la dirección que hayas registrado en nuestros servicios, con motivo de notificarte sobre actividad de tu cuenta, comunicaciones y mensajería de otros usuarios o información importante o que requiera acción inmediata.
  3. Nunca compartimos, divulgamos, vendemos, cedemos ni damos acceso a terceras personas u organizaciones a tu dirección de correo, sea o no una dirección de contacto comercial. Tampoco enviamos publicidad ni comunicaciones comerciales a nombre de terceros.
  4. Al completar los datos de tu CV estás compartiendo esa información con todos los empleadores de la plataforma para la revisión y selección de candidatos. Tu visibilidad la puedes modificar en la sección “Intereses”, donde podrás seleccionar que tus datos no se muestren (en ese caso no aparecerás en sus búsquedas)
  5. Tus datos laborales como formación, conocimientos técnicos, competencias SFIA y experiencias laborales serán utilizadas para que nuestro algoritmo de búsquedas genere el match con procesos para vacantes de los empleadores.
  6. La información que respecta a tus intereses son privados y sólo se utilizarán para entregarte una mejor experiencia, mostrando gráficamente cuánto se acerca o no las ofertas que recibas a tus intereses.
  7. El CV generado con la información entregada, podrá ser descargado en formato PDF, HTML y WORD, para utilizar en otras plataforma de empleabilidad, la responsabilidad y ajuste del texto y formato son de uso y responsabilidad del profesional.
  8. Para todos los efectos, tratamos la información de una oferta laboral como sensible y confidencial, por lo que no la divulgamos ni la comunicamos de ninguna forma que pueda conducir a la individualización pública del postulante. No compartimos bases de datos de postulantes con terceros ni otorgamos a las empresas acceso a datos de profesionales que no hayan especificado explícitamente estar dispuestos a aparecer en búsquedas. 

III. Uso de cookies y servicios de terceros

Como la gran mayoría de los sitios y servicios Web que usas a diario, utilizamos cookies (pequeños archivos de datos almacenados en tu equipo). Algunas cookies se borran si cierras tu navegador, otras persisten hasta que las borres manualmente o expiran de manera automática pasado un tiempo.

  1. Cookies esenciales: Usamos cookies del sitio necesarias para mantener tu sesión de usuario activa y recordar ciertas preferencias de uso de nuestros servicios. Esto nos permite, por ejemplo, que no necesitemos pedirte el inicio de sesión cada vez que cierras tu navegador o te conectas a una nueva red.
  2. Servicios de analíticas y rendimiento: Recolectamos cierta información no identificable personalmente contigo en relación a tu uso de los servicios. Esta información incluye acciones que realizas en nuestros servicios (ej, las páginas visitadas) y cierta información de tu dispositivo, como la dirección IP, sistema operativo, tipo de navegador y otros. Esta información no permite identificarte personalmente y no es almacenada en conjunción con otros datos personales tuyos.
  3. La información anterior es almacenada en cookies propias y de terceros. Dichas cookies de terceros corresponden a servicios de Analytics reconocidos por la industria (como Google Analytics) y que cumplen los estándares de GDPR.
  4. Utilizamos Twilio como sistema de chat entre profesionales y empresas. Este sistema recolecta el nombre del usuario, fechas y horas de los mensajes y alguna información del dispositivo como la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

IV. Almacenamiento y Seguridad de tu Información

Los Servicios son provistos en los Estados Unidos de América. Los datos (personales o no) que nos proveas pueden ser almacenados, procesados y consultados por nosotros, nuestro equipo, terceros sub-contratados tanto en los Estados Unidos de América o en otros países, tanto dentro como fuera de la Unión Europea, para los propósitos descritos en esta política. Al usar el servicio, estás autorizando a exportar tu información a los Estados Unidos para ser usada de la manera que hemos descrito en este documento. Ten en cuenta que las leyes de los Estados Unidos pueden tratar la información y la privacidad de manera diferente a las leyes de tu país de residencia.

Nuestras bases de datos y servidores son hospedados en Google Cloud bajo prácticas de seguridad sólidas que protegen constantemente tu información. Los accesos segmentados por país o zona geográfica, así como los nombres de dominio pertenecientes a cada país, funcionan únicamente como una forma de facilitar el acceso; en todos los casos, la información que es materia de este documento está almacenada y es procesada en los Estados Unidos de América.

V. Tus derechos como usuario

Para todos los efectos legales, tu información y datos personales están almacenados y se someten a la jurisdicción del estado de Iowa, en los Estados Unidos de América.

  1. Tienes derecho a visualizar y modificar tus datos personales.
  2. Tienes derecho a revocar el acceso por parte de Hireweb a tus cuentas de servicios externos (Google, LinkedIn, GitHub, u otros) cuando estimes conveniente.
  3. Tienes derecho a solicitar la ofuscación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento, a menos que seamos obligados judicialmente a conservarla. Si lo requieres, sólo debes contactarte con nosotros a contacto@hireweb.cl. La eliminación de dichos datos necesariamente conlleva la eliminación de tu cuenta y el fin de tu acceso a los servicios de Hireweb.